会社のＥＳ（従業員満足）向上を目的に整備工場のリフォームを実施しました。ＥＳはＣＳ（顧客満足）と並んで会社の業績を左右する大切な要素として、その向上が重要とされています。また、ＥＳを向上することがＣＳの向上につながり業績アップにもつながると言われています。弊社ではそうした従業員のモチベーションアップをはかるため、仕事をしやすい環境を整備する一環として、岐阜西店の建物リフォームと設備改善を行いました。明るく快適な作業空間と整備用設備が整い、加えてメンテナンス性がよくなり、ＥＳは確実に向上したと感じています。絶対条件である「営業しながらの工事」は、エリアを細分化し定休日と長期休暇を有効に使って、綿密な計画の上にスムーズに進められ、事故もなく終わってホッとしています。１９年度に３拠点で実施した一連の改修は今後も継続的に行われる予定で、全社的なEＳ向上、ひいてはＣＳ向上につながると思います。
◆ 本社
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